Everything about TOPdesk
Everything about TOPdesk
Lokal installation eller SaaS?
Installér TOPdesk lokalt eller drag fordel af TOPdesk as a Service. TOPdesk klarer alt det praktiske, så du udover at spare tid og penge, kan fokusere fuldt ud på dine egne kerneopgaver.
Alt på ét sted
Anvend TOPdesk som Shared Service Centre. Med TOPdesk kan du samle alle opgaver ét sted og dermed skabe et centralt værktøj hvor alle opgaver fra flere afdelinger kan indrapporteres og håndteres. Det er den letteste måde at forbedre dine services - på tværs af afdelingerne. Og i TOPdesk koster det ikke ekstra!
Intuitive, indsigtsgivende og fleksible
TOPdesk er designet til at gøre din dagligdag så enkel som muligt. Med intuitive brugerinterfaces, klare oversigter og personlige indstillinger, skaber TOPdesk markant brugervenlighed.
-
-
Plan Board commercial
Discover the possibilities -
Reservations Management
Reservations Management new and improved
Modulerbar: Altid tilpasset dine behov
Sagsstyring
TOPdesk's Sagsstyring gør det nemt at registrere, organisere og prioritere alle indkommende opgaver. Effektiviser dine processer og reducer presset på din service desk.
Sagsstyring
Konfigurations-styring
Registrer din virksomheds enheder nemt og hurtigt med TOPdesk’s Enhedshåndtering. Du får en samlet oversigt over dine enheder, alt lige fra telefoner, PC'er til nøgler og maskiner.
Konfigurationsstyring
Selvbetjeningsportal
Med Selvbetjeningsportalen er din Service Desk åben for kunder og kollegaer døgnet rundt. Du kan forbedre din service og få højere brugertilfredshed, da dine kunder selv kan oprette sager og følge status på sagerne.
Selvbetjeningsportalen
Change-håndtering
TOPdesk hjælper dig med, effektivt, at håndtere changes i din organsiation. Hvad enten det drejer sig om koordinering af en software upgrade eller en fysisk flytning af en afdeling, har alle involverede parter adgang til den nødvendige information - på rette tid.
Change-håndtering